Custo por Contratação (CPC): Como calcular e reduzir esse indicador com inteligência artificial

O Custo por Contratação (CPC) é uma das métricas mais importantes para um RH estratégico. Ele revela não apenas quanto dinheiro a empresa investe para preencher uma vaga, mas também a eficiência de todo o processo seletivo. Calcular é o primeiro passo. Reduzir é o objetivo.

Como Calcular o Custo por Contratação (CPC)?

A fórmula é simples. Some todos os custos internos e externos associados ao recrutamento em um determinado período e divida pelo número de contratações nesse mesmo período.

CPC = (Custos Internos + Custos Externos) / Total de Contratações

Custos Internos: Salários da equipe de R&S, custos de treinamento de recrutadores, bônus por indicação.

Custos Externos: Anúncios de vagas, taxas de agências, licenças de software (como o ATS), custos de eventos de recrutamento.

Como um ATS com IA pode Reduzir Drasticamente seu CPC?

1. Otimização dos canais de divulgação: Um ATS como o Kretos rastreia de onde vêm os melhores candidatos. Ao analisar os dados, você descobre quais canais trazem os perfis mais qualificados pelo menor custo, permitindo que você invista seu orçamento de forma mais inteligente.

2.  Redução do tempo de trabalho (custo interno): A automação da triagem, agendamento de entrevistas e comunicação com candidatos reduz drasticamente as horas de trabalho da sua equipe. Menos tempo gasto por vaga significa um custo interno menor e uma equipe mais produtiva e estratégica.

3.  Criação de um banco de talentos qualificado: Cada processo seletivo alimenta seu banco de talentos. Quando uma nova vaga surge, em vez de começar do zero (e gastar com anúncios), você pode primeiro buscar candidatos já qualificados e engajados no seu próprio sistema, reduzindo o custo a quase zero.

4.  Diminuição da taxa de turnover precoce: A IA ajuda a fazer contratações mais assertivas ao cruzar dados de competências técnicas e comportamentais. Um "match" mais preciso leva a contratações de maior qualidade, que têm mais chances de se adaptar à cultura e permanecer na empresa, evitando os custos altíssimos de uma demissão e recontratação.

Controlar o Custo por Contratação é fundamental para provar o valor estratégico do RH. Usar uma ferramenta inteligente como a Kretos não é apenas um gasto, mas um investimento direto na redução de custos e no aumento da eficiência do seu ativo mais importante: as pessoas.