Entenda como ela pode auxiliar os talentos da empresa em suas qualificações técnicas e comportamentais
É fundamental que os profissionais de Recursos Humanos auxiliem os talentos de uma empresa no desenvolvimento de qualificações técnicas e comportamentais. Para isso, a gestão por competências é ferramenta importante no processo, uma vez que auxilia também a atingir metas, uma vez que proporciona a capacitação dos funcionários.
A realidade, no entanto, é de que nem todas as empresas utilizam a gestão por competências para os seus processos, tais como recrutamento e seleção, avaliações, treinamentos, plano de carreira, dentre outros. O que percebe-se, neste tipo de situação, é que não existe uma gestão orientada ao desenvolvimento das capacidades fundamentais para atingir as metas da organização.
Mas, para falar sobre este tema, é preciso entender o que são competências e quais são os tipos: “competência é a capacidade advinda de um profundo conhecimento que uma pessoa tem sobre determinado assunto. É uma aptidão, assim como pode ser um dever ligado a um cargo específico.”, conforme o dicionário. Ou seja, podemos dizer que há as competências inatas (por vocação do indivíduo) e as que são adquiridas ao longo da vida, seja pelo estudo, trabalho ou vontade própria. Quanto aos tipos, as competências podem ser compreendidas da seguinte forma:
- competências organizacionais – consistem em um modelo de gestão considerado inovador, relacionado ao uso de alguma tecnologia na forma de gestão da empresa. Diferenciam a empresa no mercado em relação à concorrência. São categorizadas em básicas (o mínimo necessário para o funcionamento de uma e empresa) ou essenciais (diferencial competitivo da empresa no mercado);
- competências técnicas – pode ser adquirida ao longo da vida, seja pela formação acadêmica ou treinamentos, e trata-se da capacidade de desenvolver um produto ou serviço por meio do uso de habilidades especiais ou técnicas. É classificada em 5 grupos, sendo eles: formação acadêmica, conhecimentos gerais; idiomas, cursos específicos, texto e conhecimento em programação ou linguagem de computadores. O grau de conhecimento divide-se em em elementar, básico, fundamental, sólido e profundo;
- competências comportamentais – consistem nas habilidades, conhecimentos e, acima de tudo, atitudes e comportamentos que um membro da equipe ou candidato em um processo seletivo precisa ter para ocupar uma determinada vaga. Algumas competências comportamentais são, por exemplo, saber trabalhar em equipe, liderança, criatividade, resiliência, ter empatia e capacidade de negociação.
Para implementar uma gestão por competências, uma empresa deve, principalmente, adotar alguns processos internos, tais como mapeamento de competências, uso da tecnologia em processos seletivos, ajustar seus critérios de avaliação no recrutamento e seleção de candidatos, remuneração por competências, investir em treinamento e capacitação, além de trabalhar uma cultura de desenvolvimento organizacional.
Em síntese, o passo a passo para adotar uma gestão por competências consiste em realizar um diagnóstico, implementação de processos, qualificação de colaboradores, recrutamento, mensuração de resultados e aprimoramento da gestão. Mas, se sua empresa busca uma gestão por competências e precisa compreender este assunto mais a fundo, nada mais indicado do que procurar a ajuda especializada de quem entende do assunto: tenha a Kretos como sua parceira e utilize a solução completa para o RH da sua empresa. Faça parte das empresas que inovam e selecionam os melhores profissionais com um software de RH que reduz custos no processo, aumenta assertividade e agilidade nas contratações. Entre em contato conosco e solicite uma demonstração!
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